Путешествие по воздуху - неотъемлемая часть современной жизни, и качество обслуживания в аэропортах играет ключевую роль в общем впечатлении от поездки. Недавно был опубликован международный рейтинг Airhelp Score, оценивающий 239 аэропортов по всему миру на основе мнений 17,5 тысяч пассажиров из 64 стран. И к приятному удивлению, сразу два бразильских аэропорта вошли в десятку лучших в мире.
Согласно результатам рейтинга, международные аэропорты Бразилиа и Белена заняли 5-е и 9-е места соответственно, продемонстрировав высокие показатели по трем ключевым критериям: пунктуальности рейсов, качеству обслуживания пассажиров, а также качеству ресторанов и магазинов. Это достижение вызывает особую гордость, учитывая, что в рейтинг вошли 239 аэропортов со всех континентов.
Международный аэропорт Бразилиа получил высокую оценку 8,6 балла за пунктуальность рейсов, 8,0 балла за качество обслуживания и 7,9 балла за качество ресторанов и магазинов, в результате чего его общий балл составил 8,32. Этот результат позволил аэропорту занять 5-е место в мировом рейтинге, обойдя такие известные воздушные гавани, как Сингапур, Гонконг и Лос-Анджелес.
Не менее впечатляющих результатов добился и Международный аэропорт Белена, расположенный на севере Бразилии. Он получил оценку 8,3 балла за пунктуальность, 8,1 балла за качество обслуживания и 8,3 балла за рестораны и магазины, в итоге набрав 8,26 балла и заняв 9-е место в мировом рейтинге.
Помимо Бразилиа и Белена, в топ-20 лучших аэропортов мира также вошли еще два бразильских воздушных хаба - Международный аэропорт Ресифи/Гурарапис (14-е место) и Международный аэропорт Белу-Оризонти/Танкреду Невеша (19-е место).
Кроме того, в расширенном рейтинге, включающем 239 аэропортов, присутствуют еще 8 бразильских воздушных гаваней: Салгаду-Филью/Порту-Алегри (26-е место), Сантус-Дюмон/Рио-де-Жанейро (40-е место), Афонсу-Пена/Куритиба (46-е место), Congonhas/Сан-Паулу (57-е место), Гуарульюс/Сан-Паулу (59-е место), Виракопус/Кампинас (62-е место), Эрсилиу-Луз/Флорианополис (65-е место) и Галеан/Рио-де-Жанейро (67-е место).
Возглавили рейтинг лучших аэропортов мира Международный аэропорт Хамад в Катаре, Международный аэропорт Кейптауна в ЮАР и Международный аэропорт Тюбу Сентрэйр в Японии. Они получили высокие оценки по всем трем критериям - пунктуальность, качество обслуживания и качество инфраструктуры.
Comentarios